الصحراء لايف: العيون
في سياق الجهود الرامية إلى تعزيز استمرارية خدمات القرب وضمان جودة التزويد بالماء الصالح للشرب والكهرباء، أصدرت الشركة الجهوية متعددة الخدمات العيون الساقية الحمراء بلاغا دعت من خلاله زبنائها الذين توجد بذمتهم متأخرات مالية إلى المبادرة بتسوية وضعيتهم في أقرب الآجال، مؤكدة أن احترام آجال الأداء يظل أحد المرتكزات الأساسية التي تساهم في استدامة المرفق العمومي وتحسين مردوديته.
ويأتي هذا البلاغ في إطار المقاربة التواصلية التي تعتمدها الشركة من أجل مواكبة المرتفقين وتحسيسهم بأهمية الانتظام في أداء الفواتير، ليس فقط باعتباره التزاما تعاقديا بين المزود والمستهلك، وإنما أيضا باعتباره مساهمة مباشرة في دعم المنظومة الخدماتية وتمكينها من الاستجابة للطلبات المتزايدة المرتبطة بالنمو العمراني والتوسع الحضري الذي تعرفه الجهة.
وتكتسي عملية استخلاص المستحقات أهمية استراتيجية بالنظر إلى ارتباطها الوثيق بتمويل مختلف العمليات التقنية والتدبيرية التي تتطلبها شبكات الماء والكهرباء، سواء تعلق الأمر بأشغال الصيانة الدورية أو التدخلات الاستعجالية أو مشاريع التأهيل والتحديث الرامية إلى تحسين الأداء والرفع من جودة الخدمات المقدمة للساكنة. فاستدامة هذه الخدمات الحيوية تظل رهينة بتوفر الإمكانيات الضرورية التي تسمح بضمان استمرارية الاستثمار في البنيات التحتية وتعزيز جاهزيتها لمواكبة مختلف التحديات.
وفي هذا الإطار، أكدت الشركة أنها وضعت رهن إشارة زبنائها مجموعة من الحلول والتسهيلات التي من شأنها تبسيط عملية الأداء وتقريب الخدمة من المرتفقين، حيث يمكن تسوية المستحقات عبر الوكالات التجارية التابعة لها أو من خلال التطبيقات البنكية المعتمدة ونقط الأداء المختلفة، في خطوة تعكس توجه المؤسسة نحو تنويع قنوات الخدمة وتعزيز الرقمنة والنجاعة في تدبير العلاقة مع الزبناء.